LiveTicket PointfacebookTwitterInstagramLive in ItaliaDomande frequenti su acquisti online18app e Carta del Docente Info su eventi 895.815.5115 Accedi//Registrati IT//EN
IL PORTALE DELLA BIGLIETTERIA AUTOMATIZZATA SIAE LIVETICKET
SISTEMI DI BIGLIETTERIA SIAE PER CONCERTI//TEATRI//CINEMA//DISCOTECHE//MUSEI//FIERE//SPORT
Punti vendita Liveticket Point
Domande frequenti su acquisti online

Domande frequenti su acquisti online

- Ho effettuato il pagamento online ma al termine dell'inserimento dati della carta di credito la procedura si è bloccata e la scheda non si è chiusa automaticamente. Il mio acquisto è andato a buon fine?
Se la pagina non è tornata automaticamente sul portale Liveticket la procedura non è andata a buon fine. Vi preghiamo di controllare se avete ricevuto l'email di approvazione di pagamento della banca. In caso affermativo allora contattate l'assistenza inviando una email a info@liveticket.it indicando il nome e cognome con cui vi siete registrati ed il codice ordine esercente presente nell'email della banca in modo da effetture i dovuti controlli e sbloccare l'ordine.

- Sto tentando di inserire i dati della carta di credito ma la scheda diventa bianca. Come mai?
La scheda in questione proviene dal sito della banca. Il problema può essere dovuto ad una impostazione sul browser incompatibile con questo sito. Si consiglia di chiudere ed annullare l'ordine su Liveticket, e tentare su un browser o pc diverso.

- Ho a disposizione il bonus cultura. Come posso utilizzarlo? In quali eventi è possibile usarlo?
Gli eventi in cui si può utilizzare presentano, in fase di acquisto, la disponibilità di una tariffa con la dicitura "Riservata 18app-docenti". Dovete quindi scegliere un biglietto di questa tariffa (attenzione: 1 solo biglietto per cliente) e il relativo metodo di pagamento "Paga con il bonus 18app" o "Paga con la Carta del Docente". Al termine della procedura nella pagina riepilogativa dell'ordine cliccando il bottone "Effettua il pagamento" dovrete inserire il voucher precedentemente generato pari all'importo del biglietto da acquistare.

- Ho ricevuto l'email di pagamento dalla banca ma non ho nessuna email di conferma.

In questo caso può esserci stato un problema di chiusura anomala del browser o di una delle schede di pagamento. Vi preghiamo di contattarci scrivendo a info@liveticket.it indicando il nome e cognome con cui vi siete registrati ed il codice ordine esercente presente nell'email della banca in modo da effetture i dovuti controlli e sbloccare l'ordine.

- Ho sbagliato a selezionare i posti ma l'acquisto è andato a buon fine. Come posso rettificare l'ordine?
In questo caso la decisione deve essere presa dall'organizzatore dell'evento in questione. Dovete contattare l'assistenza inviando una email a info@liveticket.it indicando il vostro codice ordine e il problema. L'assistenza provvederà a contattare l'organizzatore dell'evento e conseguentemente a darvi risposta.

- Vorrei pagare con Paypal perché non lo vedo tra i pagamenti possibili?
Paypal è supportato dal nostro sistema ma solitamente non viene attivato perché ha dei costi di commissione maggiore che ci obbligherebbero ad incrementare il costo dei biglietti.

- Voglio pagare con bonifico è possibile?
Sì, è possibile tramite il sistema MyBank. Il cliente deve però verificare che il suo istituto di credito aderisca a questo circuito consultando questo documento: https://www.mybank.eu/media/2025/mybank-list-of-buyer-banks.pdf

- Come faccio ad utilizzare il tipo di pagamento My Bank se non sono correntista Unicredit?
Questo tipo di pagamento non è vincolato alla banca Unicredit, ma questa è semplicemente la nostra banca a cui ci appoggiamo che fornisce tale servizio. Chiunque può utilizzare tale pagamento a patto che abbia a disposizione il servizio di online Bancking della propria banca, e che la banca di riferimento aderisca a questo tipo di pagamento. La lista delle banche aderenti si potrà visualizzare nel momento in cui si sceglierà tale tipo di pagamento e si tenterà di effettuarlo.

- Ho scelto come metodo di consegna "Ritiro al botteghino". Cosa si intende?
Con questo metodo i biglietti acquistati devono essere ritirati il giorno stesso dello spettacolo presso il botteghino del luogo dove esso si svolgerà.

- Mi sono registrato ma ho digitato male il mio indirizzo email e non ho ricevuto la notifica di conferma acquisto. Come posso fare?
Deve inoltrare una email all'assistenza a info@liveticket.it indicando i suoi dati personali lasciati in fase di registrazione. L'assistenza provvederà quindi alla modifica dell'indirizzo email e all'invio della conferma di acquisto.



La biglietteria per gli organizzatori
Diventa Partner Liveticket
Apri una Rivendita Liveticket Point
Biglietti digitali smaterializzati DTicket
Sicurezza e modalità degli acquisti on-line con carta di credito

Per informazioni o preventivi, contattaci al tel. +39 0721 862770, oppure compila il seguente modulo.

Ragione sociale organizzatore
Nome del locale o marchio utilizzato
(se diverso da nome organizzatore)
Tipologia di eventi
Numero locali/sale gestiti
Capienza totale locale/i
Utilizzo di piante con posti numerati
Stima biglietti / anno
Numero postazioni richieste
Periodo di lavoro
Interessato alla prevendita su punti vendita
Interessato alla prevendita on-line
Località
Provincia
Nome referente
Telefono
E-mail
Note facoltative
Inserire qui sotto il testo visualizzato nell'immagine a sinistra, rispettando le lettere maiuscole e minuscole.

Per proseguire è necessario compilare tutte le voci presenti nel modulo e dare il consenso al trattamento dei dati. Fanno eccezione i campi "Note Facoltative" e "Nome del locale o marchio utilizzato", che possono essere lasciati in bianco.

VAI AGLI EVENTI DI
TEATRO CORTE CORIANOALEXANDER RODČENKO - REVOLUTION IN PHOTOGRAPHYCHRISTMAS GARDENCITTÀ DEL NATALE
CITTÀ DELLA DOMENICACUNEO GRANDA VOLLEYFESTIVAL NUOVA CONSONANZAIL MONDO DI BABBO NATALE
IL VILLAGGIO DI BABBO NATALEREC CHRISTMAS VILLAGEVIRTUS CASSINOCINEMA MALATESTA FANO
CINEMA COTTON MOVIEDON BOSCO RIVOLIGIOVENTÙ MUSICALE MODENAANGELO MAI
AUDITORIUM JERAGOCINECENTRUM CITTADELLACINECENTRUM TORRI DEL BENACOCINEMA CAPPUCCINI
CINEMA TEATRO CAPITAN BOVOLANTERNA AZZURRA CLUBBINGMATIS DINNER CLUBMEET EVENTI
PICCOLO TEATRO PADOVAQ77TEATRO CORTE CORIANOTEATRO PALLADIUM ROMA
CINEMA FANOLA BELLA STAGIONEA.M.A. CALABRIAAD PALLACANESTRO FEMMINILE BRONI93
ALFA CATANIAAMICI DELLA MUSICA ARCANGELO SPERANZA TARANTOANUBI EVENTIARENA RITTEN DI COLLALBO - RENON
ARGOS VOLLEY SORAASD PESARO CALCIO A5ASSOCIAZIONE CULTURALE TEATRALE NELLA CICCOPIEDIATRIO SAN FRANCESCO
AZZURRRA SANDRIGOBARRICALLA CUS TORINO VOLLEYBARTOCCINI PERUGIA VOLLEYBENEDETTO XIV
BIGLIETTI PER USD NEROSTELLATIBLU MORCIANOCAMPO RUGBY "TOTI PATRIGNANI" PESAROCAMPO SPORTIVO COMUNALE SANDRIGO
CINEMA AZZURRO ANCONACINEMA AZZURRO ANCONACINEMA CAPITOL MULTISALACINEMA CORALLO
CINEMA CORTE SANT'ARCANGELO FANOCINEMA EXCELSIORCINEMA EXCELSIOR FALCONARACINEMA GABBIANO
CINEMA ITALIA CASTENASOCINEMA METROPOLIS UMBERTIDECINEMA METROPOLIS UMBERTIDECINEMA SALA FARINA
CINEMA TEATRO AURORA PALAZZOLOCINEMA TEATRO DAVIDCINEMA TEATRO DAVID VERONA - CA' DI DAVIDCINEMA TEATRO LUX CAMISANO VICENTINO
CINEMA TEATRO POLITEAMA TOLENTINOCINEMA TEATRO TIBERIOCINEMA TEATRO TIBERIOCOLOSSART PRODUCTION
COMPAGNIA NEVERLANDCULTURAE PER FONDAZIONE BENETTONEC 2019 RITTENENERGY
ESOTIKA EXPOEUROSUOLE FORUM CIVITANOVA MARCHEEXPO GARDENFANO JAZZ
FASHION'FONDAZIONE LIRICA DELLE MARCHEFONDAZIONE MOLISE CULTURAFRATELLI DI TAGLIA
GESTICOLORSGREENWICH D'ESSAI CAGLIARIHOCKEY RITTNER BUAMHOTEL SHERATON
LA BUSSOLALA CAPANNINA DI FRANCESCHILA CAPANNINA DI FRANCESCHILARDINI FILOTTRANO
LOCALI PARROCCHIA BASILICA CATTEDRALEMACI VILLA FARAVELLIMARTE TICKETMASTINI VARESE
MIU DISCO DINNERMONTALBANO PALLAVOLO MACERATAMOSTRA “ROSSINI 150” PESARO – URBINOMOSTRA CRONOMANIA
MULTISALA CINECENTRUM SALA 1MULTISALA CINECENTRUM SALA 2MULTISALA GABBIANO 1MUSEO ARCH. NAZION. DI VOLCEI
MUSEO ARCHEOLOGICO NAZIONALE DI VOLCEI "MARCELLO GIGANTE"NEL GIOCO DEL JAZZNOVOTEL BOLOGNA FIERAORZINUOVI BASKET
PAFFONI FULGOR OMEGNAPALA "NINO MANERA" MONDOVÌPALA PRATA PRATA DI PORDENONEPALA UBI BANCA CUNEO
PALABALDINELLI OSIMOPALABATTISTI INTRA VERBANIAPALABRERA BRONIPALACATANIA CATANIA
PALACOCCIA VEROLIPALAEVANGELISTI PALABARON PERUGIAPALAFENERA CHIERIPALAFIERA PESARO
PALALBANI -PALAGHIACCIO VARESEPALALTOGUSTO OLBIAPALARUFFINI TORINOPALASAVENA SAN LAZZARO DI SAVENA
PALASPORT MARPEL ARENA MACERATAPALAVIGNOLA CASERTAPALAZZETTO BAVIERA SENIGALLIAPALAZZETTO COMUNALE DELLO SPORT ORZINUOVI
PALAZZETTO DELLO SPORT FROSINONEPALAZZETTO DELLO SPORT SANDRIGOPALAZZO DEL DUCA SENIGALLIAPALLACANESTRO TORINO
PARCO DI PINOCCHIO - FONDAZIONE COLLODIPENNABILLI DJANGO FESTIVALPESARO RUGBYPIAZZA CASTELLO
PICCOLO TEATRO PADOVAPOLE ART ITALY 2018POSTMODERNISSIMO PERUGIAPOSTMODERNISSIMO SALA DONATI
POSTMODERNISSIMO SALA VISCONTIREALE MUTUA FENERA CHIERI '76ROMAGNA WINNERSALA MONS. FARINA
SAN COSTANZO SHOWSANDRIGO HOCKEYSANTA BRIGANTISPEGNI LA TV... VIENI A TEATRO
STADIO "EZIO RICCI" PRATOLA PELIGNASTADIO DEL GHIACCIO "COTTA MORANDINI" TORRE PELLICESTADIO TOMMASO FATTORI L'AQUILASTADIO TOMMASO FATTORI L'AQUILA
TEATRI DI CIVITANOVATEATRO ARCOBALENO ROMATEATRO ARCOBALENO ROMATEATRO AREA NORD
TEATRO COMUNALE REGINA MARGHERITA CALTANISSETTATEATRO DEI PUPITEATRO DEI PUPI SIRACUSATEATRO DEI RIUNITI
TEATRO DELLA MARUCATEATRO D'EUROPATEATRO D'EUROPA CESINALITEATRO EUGENIO PAZZINI VERUCCHIO
TEATRO GARIBALDI ENNATEATRO ITALIATEATRO LEO AMICITEATRO LEO AMICI
TEATRO L'IDEA DI SAMBUCA DI SICILIATEATRO METROPOLITANTEATRO PAZZINI VERUCCHIOTEATRO POLITEAMA CATANZARO
TEATRO SANTA GIULIATEATRO SANTA GIULIA BRESCIATEATRO SOCIALE NOVAFELTRIATEATRO SOCIALE NOVAFELTRIA
TEATRO VITTORIO VENETOTHEAMA TEATROTONNO CALLIPO CALABRIATRASPARENZE STAGIONE 2018/2019
TUTTINSCENAUNIONE RUGBY L'AQUILAVBC MONDOVÌVOCI DI SICILIA 2018/2019
VOLALTO 2.0VOLLEY CATANIAVOLLEY HERMAEA OLBIAVOLLEY POTENTINO
VOLLEY PRATAWEGILCARNEVALE DI FANOFANO TEATRO
POSTMODERNISSIMO CINEMA PERUGIAVALPEAGLE HCV FILATOIO 2440
18app e Carta del Docente
No secondary ticketing!
Biglietteria per Sport
Biglietteria digitale smaterializzata
MENU
LiveTicket PointfacebookTwitterInstagramLive in Italia
LiveTicket