LiveTicket PointfacebookTwitterInstagramLive in ItaliaDomande frequenti su acquisti online18app e Carta del Docente Info su eventi 895.815.5115 Accedi//Registrati IT//EN
IL PORTALE DELLA BIGLIETTERIA AUTOMATIZZATA SIAE LIVETICKET
SISTEMI DI BIGLIETTERIA SIAE PER CONCERTI//TEATRI//CINEMA//DISCOTECHE//MUSEI//FIERE//SPORT
Punti vendita Liveticket Point
Domande frequenti su acquisti online

Domande frequenti su acquisti online

- Ho effettuato il pagamento online ma al termine dell'inserimento dati della carta di credito la procedura si è bloccata e la scheda non si è chiusa automaticamente. Il mio acquisto è andato a buon fine?
Se la pagina non è tornata automaticamente sul portale Liveticket la procedura non è andata a buon fine. Vi preghiamo di controllare se avete ricevuto l'email di approvazione di pagamento della banca. In caso affermativo allora contattate l'assistenza inviando una email a info@liveticket.it indicando il nome e cognome con cui vi siete registrati ed il codice ordine esercente presente nell'email della banca in modo da effetture i dovuti controlli e sbloccare l'ordine.

- Sto tentando di inserire i dati della carta di credito ma la scheda diventa bianca. Come mai?
La scheda in questione proviene dal sito della banca. Il problema può essere dovuto ad una impostazione sul browser incompatibile con questo sito. Si consiglia di chiudere ed annullare l'ordine su Liveticket, e tentare su un browser o pc diverso.

- Ho a disposizione il bonus cultura. Come posso utilizzarlo? In quali eventi è possibile usarlo?
Gli eventi in cui si può utilizzare presentano, in fase di acquisto, la disponibilità di una tariffa con la dicitura "Riservata 18app-docenti". Dovete quindi scegliere un biglietto di questa tariffa (attenzione: 1 solo biglietto per cliente) e il relativo metodo di pagamento "Paga con il bonus 18app" o "Paga con la Carta del Docente". Al termine della procedura nella pagina riepilogativa dell'ordine cliccando il bottone "Effettua il pagamento" dovrete inserire il voucher precedentemente generato pari all'importo del biglietto da acquistare.

- Ho ricevuto l'email di pagamento dalla banca ma non ho nessuna email di conferma.

In questo caso può esserci stato un problema di chiusura anomala del browser o di una delle schede di pagamento. Vi preghiamo di contattarci scrivendo a info@liveticket.it indicando il nome e cognome con cui vi siete registrati ed il codice ordine esercente presente nell'email della banca in modo da effetture i dovuti controlli e sbloccare l'ordine.

- Ho sbagliato a selezionare i posti ma l'acquisto è andato a buon fine. Come posso rettificare l'ordine?
In questo caso la decisione deve essere presa dall'organizzatore dell'evento in questione. Dovete contattare l'assistenza inviando una email a info@liveticket.it indicando il vostro codice ordine e il problema. L'assistenza provvederà a contattare l'organizzatore dell'evento e conseguentemente a darvi risposta.

- Vorrei pagare con Paypal perché non lo vedo tra i pagamenti possibili?
Paypal è supportato dal nostro sistema ma solitamente non viene attivato perché ha dei costi di commissione maggiore che ci obbligherebbero ad incrementare il costo dei biglietti.

- Voglio pagare con bonifico è possibile?
Sì, è possibile tramite il sistema MyBank. Il cliente deve però verificare che il suo istituto di credito aderisca a questo circuito consultando questo documento: https://www.mybank.eu/media/2025/mybank-list-of-buyer-banks.pdf

- Come faccio ad utilizzare il tipo di pagamento My Bank se non sono correntista Unicredit?
Questo tipo di pagamento non è vincolato alla banca Unicredit, ma questa è semplicemente la nostra banca a cui ci appoggiamo che fornisce tale servizio. Chiunque può utilizzare tale pagamento a patto che abbia a disposizione il servizio di online Bancking della propria banca, e che la banca di riferimento aderisca a questo tipo di pagamento. La lista delle banche aderenti si potrà visualizzare nel momento in cui si sceglierà tale tipo di pagamento e si tenterà di effettuarlo.

- Ho scelto come metodo di consegna "Ritiro al botteghino". Cosa si intende?
Con questo metodo i biglietti acquistati devono essere ritirati il giorno stesso dello spettacolo presso il botteghino del luogo dove esso si svolgerà.

- Mi sono registrato ma ho digitato male il mio indirizzo email e non ho ricevuto la notifica di conferma acquisto. Come posso fare?
Deve inoltrare una email all'assistenza a info@liveticket.it indicando i suoi dati personali lasciati in fase di registrazione. L'assistenza provvederà quindi alla modifica dell'indirizzo email e all'invio della conferma di acquisto.



La biglietteria per gli organizzatori
Diventa Partner Liveticket
Apri una Rivendita Liveticket Point
Biglietti digitali smaterializzati DTicket
Sicurezza e modalità degli acquisti on-line con carta di credito

Per informazioni o preventivi, contattaci al tel. +39 0721 862770, oppure compila il seguente modulo.

Ragione sociale organizzatore
Nome del locale o marchio utilizzato
(se diverso da nome organizzatore)
Tipologia di eventi
Numero locali/sale gestiti
Capienza totale locale/i
Utilizzo di piante con posti numerati
Stima biglietti / anno
Numero postazioni richieste
Periodo di lavoro
Interessato alla prevendita su punti vendita
Interessato alla prevendita on-line
Località
Provincia
Nome referente
Telefono
E-mail
Note facoltative
Inserire qui sotto il testo visualizzato nell'immagine a sinistra, rispettando le lettere maiuscole e minuscole.

Per proseguire è necessario compilare tutte le voci presenti nel modulo e dare il consenso al trattamento dei dati. Fanno eccezione i campi "Note Facoltative" e "Nome del locale o marchio utilizzato", che possono essere lasciati in bianco.

VAI AGLI EVENTI DI
SALONE SNAPORAZACIREALE CALCIOALFA CATANIAARGOS VOLLEY SORA
BIGLIETTI PER USD NEROSTELLATICARAVAGGIO EXPERIENCECINEMA GABBIANOCIRCO NANDORFEI
LARDINI FILOTTRANOMASTINI VARESEMOSTRA “ROSSINI 150” PESARO – URBINO – FANOPAFFONI FULGOR OMEGNA
VIRTUS CASSINOVOLLEY CATANIAVOLLEY PRATACINEMA MALATESTA FANO
CINEMA COTTON MOVIEDON BOSCO RIVOLIANGELO MAIAUDITORIUM JERAGO
CINECENTRUM CITTADELLACINECENTRUM TORRI DEL BENACOCINEMA CAPPUCCINICINEMA TEATRO CAPITAN BOVO
LANTERNA AZZURRA CLUBBINGMEET EVENTIPICCOLO TEATRO PADOVAQ77
TEATRO PALLADIUM ROMACINEMA FANOCITTÀ DELLA DOMENICALA BELLA STAGIONE
AMICI DELLA MUSICA FOLIGNOANUBI EVENTIARENA RITTEN DI COLLALBO - RENONASSOCIAZIONE FORMAPALERMO 2010
ATRIO SAN FRANCESCOAUDITORIUM BALESTRIERIAUDITORIUM JOSEPH HAYDNAUDITORIUM SAN DOMENICO
AZZURRRA SANDRIGOBASKETBALL LAMEZIABENEDETTO XIVCAMPO RUGBY "TOTI PATRIGNANI" PESARO
CAMPO SPORTIVO COMUNALE SANDRIGOCASA DELLA MUSICACASA MICHAEL PACHERCENTRO FIERA DEL GARDA
CINEMA AMBASCIATORICINEMA AZZURRO ANCONACINEMA AZZURRO ANCONACINEMA CAPITOL MULTISALA
CINEMA EXCELSIORCINEMA EXCELSIOR FALCONARACINEMA ITALIA CASTENASOCINEMA LA COMPAGNIA
CINEMA METROPOLIS UMBERTIDECINEMA METROPOLIS UMBERTIDECINEMA NUOVO ROMACINEMA SALA FARINA
CINEMA TEATRO ANTONIANOCINEMA TEATRO DAVIDCINEMA TEATRO DAVID VERONA - CA' DI DAVIDCINEMA TEATRO LUX CAMISANO VICENTINO
CINEMA TEATRO NUOVOCINEMA TEATRO ORATORIO BIENNOCINEMA TEATRO POLITEAMA TOLENTINOCINEMA TEATRO TIBERIO
CINEMA TEATRO TIBERIOCINETEATRO COLOSSEUM PALERMOCINETEATRO COLOSSEUM PALERMOCITTÀ TEATRO
CULTURAE PER FONDAZIONE BENETTONCUNEO GRANDA VOLLEYEC 2019 RITTENESOTIKA EXPO
EUROSUOLE FORUM CIVITANOVA MARCHEFONDAZIONE MOLISE CULTURAFORUM BRIXENFRATELLI DI TAGLIA
GIOVEDÌ GNOCCA...IL RITORNO!GREENWICH D'ESSAI CAGLIARIHOCKEY RITTNER BUAMHOTEL SHERATON
IL PALAZZO DELLE MERAVIGLIEKURHAUSLA CAPANNINA DI FRANCESCHILA CAPANNINA DI FRANCESCHI
LA CITTÀ DI BABBO NATALELOCALI PARROCCHIA BASILICA CATTEDRALEMACI VILLA FARAVELLIMARTE TICKET
MONTALBANO PALLAVOLO MACERATAMOSTRA CRONOMANIAMOVIES GREAT SOUNDTRACKS IN JAZZMOVING ADVENTURES MEDIEN GMBH
MULTISALA CINECENTRUM SALA 1MULTISALA CINECENTRUM SALA 2MULTISALA CORSOMULTISALA GABBIANO 1
MUSEO ARCH. NAZION. DI VOLCEIMUSEO ARCHEOLOGICO NAZIONALE DI VOLCEI "MARCELLO GIGANTE"MUSEO ROMETTI UMBERTIDENEL GIOCO DEL JAZZ
PALA "NINO MANERA" MONDOVÌPALA PRATA PRATA DI PORDENONEPALA UBI BANCA CUNEOPALABALDINELLI OSIMO
PALABATTISTI INTRA VERBANIAPALACATANIA CATANIAPALACOCCIA VEROLIPALALBANI -PALAGHIACCIO VARESE
PALALTOGUSTO OLBIAPALARUFFINI TORINOPALASAVENA SAN LAZZARO DI SAVENAPALASPORT MARPEL ARENA MACERATA
PALAZZETTO BAVIERA SENIGALLIAPALAZZETTO DELLO SPORT "ALFIO SPARTI" LAMEZIA TERMEPALAZZETTO DELLO SPORT FROSINONEPALAZZETTO DELLO SPORT SANDRIGO
PALESTRA COMUNALE DI GOLFO ARANCIPALLACANESTRO TORINOPARCO DI PINOCCHIO - FONDAZIONE COLLODIPESARO RUGBY
PICCOLO TEATRO PADOVAPOLE EARTHPOSTMODERNISSIMO PERUGIAPOSTMODERNISSIMO SALA DONATI
POSTMODERNISSIMO SALA VISCONTIROMAEUROPA FESTIVAL 2018SALA MONS. FARINASAN COSTANZO SHOW
SANDRIGO HOCKEYSOCIETÀ DEI CONCERTI PARMASONDRIO CALCIOSTADIO "EZIO RICCI" PRATOLA PELIGNA
STADIO CONI LA CASTELLINA SONDRIOSTADIO TOMMASO FATTORI L'AQUILASTADIO TOMMASO FATTORI L'AQUILASTADIO TUPPARELLO ACIREALE
STADTHEATERTEATRO ALFATEATRO ARCOBALENO ROMATEATRO ARCOBALENO ROMA
TEATRO BINARIO 7-SALA CHAPLINTEATRO COMUNALE DI CAGLITEATRO DEI PUPITEATRO DEI PUPI SIRACUSA
TEATRO DELLA MARUCATEATRO D'EUROPATEATRO D'EUROPA CESINALITEATRO ITALIA
TEATRO LEO AMICITEATRO L'IDEA DI SAMBUCA DI SICILIATEATRO METROPOLITANTEATRO PAZZINI VERRUCCHIO
TEATRO POLITEAMA CATANZAROTEATRO SANTA GIULIATEATRO SOCIALE NOVAFELTRIATEATRO SOCIALE NOVAFELTRIA
TEATRO STIMATETRASPARENZE STAGIONE 2018/2019TREE EXPERIENCEUNIONE RUGBY L'AQUILA
VBC MONDOVÌVOLLEY HERMAEA OLBIAVOLLEY POTENTINOWORLD PRESS PHOTO 2018 TORINO
POSTMODERNISSIMO CINEMA PERUGIATEATRO PORTONE SENIGALLIA
18app e Carta del Docente
No secondary ticketing!
Biglietteria digitale smaterializzata
MENU
LiveTicket PointfacebookTwitterInstagramLive in Italia
LiveTicket